¿Te gusta el
Turismo y tienes habilidades para gestionar eventos? ¿Quieres hacer de ello tu
profesión?
Este curso
de formación profesional de dos años (2.000 horas) en A Coruña te hará llegar a
tu sueño. No dejes pasar la oportunidad. Te hablamos de él.
Apunta.
Ciclo de FP Técnico
Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
Los objetivos del curso son:
1. Analizar el mercado turístico para
conocer las necesidades de la población consumidora, las extranjeras de la competencia
y la evolución del sector, con el objeto de encontrar oportunidades de negocio.
2. Programar y ofertar viajes
combinados y otros servicios turísticos complejos adaptados en calidad, tiempo
y precios a las demandas de la clientela.
3. Programar y ofrecer servicios para
congresos, convenciones, ferias y otros eventos, adaptados a las expectativas y
las necesidades de la clientela.
4. Seleccionar los proveedores, según
la relación entre calidad y precio, y calculando los costos y beneficios.
5. Proponer programas de promoción y
comunicación, y canales de distribución para dar a conocer la oferta de la
empresa al mercado.
6. Asesorar a la clientela y
proponerle alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus
solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
7. Reservar los derechos de uso de
servicios y productos turísticos, calculando las tarifas de aplicación, y
emitir los bonos y los documentos de confirmación.
8. Establecer estructuras
organizativas y administrar departamentos de agencias de viajes, para
aprovechar convenientemente los recursos humanos y materiales, y controlar los
resultados.
9. Aplicar asiduamente las
herramientas de las tecnologías de la información y de la comunicación propias
del sector en el desempeño de las tareas, y mantener una continua actualización
de ellas.
10. Poner en funcionamiento un
servicio posventa aparejado a la oferta, y atender a la clientela para dar
respuesta a sus solicitudes y a sus reclamaciones, asegurando a su satisfacción
y la calidad de los servicios.
11. Motivar al personal a cargo, y
delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto.
12. Desenvolver tareas de
administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales,
incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos, para así poder liquidar
económicamente con clientes y proveedores
La titulación que te proporcionara es
la de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
En cuanto a
las salidas profesionales, podrás desempeñar tus funciones como:
Jefe/a de
oficina de agencia de viajes.
Jefe/a de departamento de agencias de
viajes.
Agente de viajes.
Consultor/a de viajes.
Organizador/a de eventos.
Vendedor/a de servicios de viajes
combinados y viajes programados.
Promotor/a comercial de viajes y
servicios turísticos.
¿Quieres
comenzar tu futuro?
Pide información en el siguiente enlace.
O visítanos en:
http://www.cenp.com/
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