Mostrando entradas con la etiqueta curso. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta curso. Mostrar todas las entradas

lunes, 8 de abril de 2013

AMADEUS - TÍTULO OFICIAL en CENP

AMADEUS - TÍTULO OFICIAL HOMOLOGADO POR AMADEUS ESPAÑA
Impartido por profesorado Homologado
Del 20 de Mayo al 14 de Junio/13
Descuento del 20% para inscripciones
realizadas antes del 10 de Abril (Plazas limitadas)
El curso se imparte con sistema en Trainning y Selling-Platform.
Al finalizar el curso, todos los alumnos que asistan formalmente al mismo, recibirán su certificado oficial.
El CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES (CENP) comenzó a impartir estudios de Turismo en 1957, siendo la primera Escuela de Turismo de España. Desde el año 2005 pertenece al Consejo de Educación de la Organización Mundial del Turismo (Agencia especializada de Naciones Unidas a la que el CENP pertenece como miembro afiliado).
El CENP tiene una excelente relación con el mundo empresarial, por lo que nuestros alumnos tienen fácil acceso a prácticas en los diferentes ámbitos de esta profesión, a planes de desarrollo profesional, y a bolsa de empleo del sector Turismo.
Por favor si fuera de tu interés, remita los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nº de DNI.
- Teléfono de contacto.
- Indicando si ya tiene algún conocimiento de este sistema operativo Amadeus.
Cuota de preinscripción: 300 euros.
Resto de pago al inicio del curso.
Para cualquier duda al respecto, por favor contacta con nosotros.
CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONESC/ Joaquín María López, 62 -  28015 MADRID
Tlf. (+34)  91 4487988

jueves, 7 de marzo de 2013

Especialización de Escoltas Privados

Escolta Privado. Nivel II

Especialización de Escoltas Privados

Si eres una empresa consulta nuestra disponibilidad para realizar convocatorias personalizadas, los descuentos para grupos y la posibilidad de solicitar las subvenciones de la Fundación Tripartita. Infórmanos de tu situación particular en comercial.maria@cenp.com
Objetivos :
Mejorar los conocimientos y actitudes en la realización de servicios de protección de personas.
Titulación :
Diploma acreditativo de superación del curso
Perfil del alumno :
Personal de seguridad Privada.
Entidades Colaboradoras :
 




 
Observaciones :
Formación subvencionable por la Fundación Tripartita

lunes, 21 de enero de 2013

Inauguración curso Detective Privado


El próximo jueves 24 de enero, a las once de la mañana, se celebrará el acto de inauguración del curso de Detective Privado en el campus de la Universidad Camilo José Cela, en Villanueva de la Cañada, Madrid.

El acto  será presidido por Don Ángel Ponce de León, Vicedecano de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Económicas.

http://www.cenp.com/noticias/inauguracion-curso-detective-privado/

lunes, 12 de noviembre de 2012

CURSO DE PHOTOSHOP

  -->
NUEVO CURSO DE PHOTOSHOP - 26 al 29 Nov 12

Se realizará en nuestra sede CENP de Madrid en próximas fechas:

FECHAS DEL CURSO: Del 26 al 29 de Noviembre.

DURACIÓN DEL CURSO: 8 horas.

HORARIO: De lunes a jueves de 17 a 19 horas.

LUGAR:     Sede CENP Madrid - C/ Joaquín María López, 60 - Metro Moncloa (L-3) o Metro Islas Filipinas (L-7).

IMPORTE DEL CURSO: 150 €.

Por favor si está interesado contacte con nosotros. Muchas gracias.
Saludos cordiales.

Eva Rodríguez.- Dpto. Comercial.

CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES
C/ Joaquín María López, 62 -  28015 MADRID
Tlf. (+34)  91 4487988


jueves, 1 de noviembre de 2012

Ayudantes de Dirección

 AYUDANTES DE DIRECCIÓN


El objetivo de este programa de Ayudantes de Dirección es responder a la creciente demanda de personas con vocación de asumir responsabilidades directivas, organizativas y de coordinación, propias de un ayudante de dirección, en empresas multinacionales y con relaciones en mercados internacionales.
Los profesionales de la empresa necesitan dominar habilidades de gestión y comunicación: el desarrollo de técnicas informáticas aplicadas, técnicas de negociación, trabajo en equipo, planificación del tiempo, organización de actos, protocolo empresarial, adquisición de habilidades comerciales de servicio al cliente, comunicación cross-cultural... y, por supuesto, idiomas.
La profesión de ayudante de dirección es sin duda alguna la que actualmente ofrece más posibilidades inmediatas de colocación en el mercado laboral a unos niveles salariales medio-altos.


SALIDAS PROFESIONALES
Multinacionales, Empresas de Servicios, Empresas Comerciales, Consultorías, Despachos Profesinales, Organismos Oficiales,...
CONDICIONES DE ADMISION
Bachillerato LOGSE o Equivalente.
HORARIOS
  • 20 horas lectivas semanales
PLAN DE ESTUDIOS -Programa de Dos a�osSede de Madrid

1�
2�
Ingles Empresarial        
Frances o Aleman        
Aplicaciones Informaticas para la Empresa        
Tecnicas de Comunicacion        
Mecanografia Informatizada        
Relaciones P�blicas, Protocolo Empresarial y Cross-Cultural        
Gestion y Administracion de Empresas        
Contabilidad Informatizada        
Practicas en Empresas
       
 

 
       

miércoles, 12 de septiembre de 2012

Gestión de Quejas y Reclamaciones

Curso gratuito de formación para desempleados o trabajadores en activo de Gestión de Quejas y Reclamaciones


Duración
30 horas semanales


Lugar donde se imparte
CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES
C/ Joaquín María López, 62 -  E-28015 MADRID
Tlf. (+34)  91 448 48 41


Comienzo del curso
18 de octubre


Finalización
22 de noviembre


Horario
Martes y jueves de 17:00 a 20:00 horas


Observaciones
El día 1/11 no habrá clase por ser festivo


Inscripción
Remitir la ficha de inscripción, junto con la documentación que corresponda en cada caso, por email (alergiasalimentarias@cenp.com) o al fax: 91 447 95 11. Una vez recibida la documentación se confirmará la plaza en el curso.


Documentación
- Fotocopia legible y en vigor del dni (ambas caras)
- Fotocopia de la tarjeta de la seguridad social (ambas caras)
- Cabecera de la última nómina (parte superior de la nómina donde aparecen los datos de la empresa, datos del trabajador y periodo de liquidación de la nómina)
- Fotocopia tarjeta de demanda de empleo actualizada (para los participantes en situación de desempleo)
- Fotocopia certificado de discapacidad oficial emitido por el instituto de mayores y servicios sociales (imserso) o tarjeta acreditativa de grado de discapacidad emitido por la consejería de familia y asuntos sociales de la comunidad de madrid.

Temario
GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1: Misión, Estrategia y Política de Gestión
Contenidos Teóricos (4 horas)

   1. Introducción
   2. Misión
   3. Estrategia
   4. Política de gestión
   5. Conclusiones

Contenidos Prácticos (2 horas)

    * Revisión de algunos ejemplos prácticos para la identificar la misión, la estrategia y la política de gestión existentes

UNIDAD DIDÁCTICA 2: Organización
Contenidos Teóricos (6 horas)

    * Introducción
    * Situación en el organigrama de la empresa. Recomendaciones
    * Organización del Departamento
    * Canales de contacto
    * Conclusiones

Contenidos Prácticos (3 horas)

    * Creación de un Departamento de Quejas y Reclamaciones en el organigrama de una empresa
    * Exposición de las claves más importantes para la organización correcta de un Departamento de Quejas y Reclamaciones



UNIDAD DIDÁCTICA 3: Proceso de Gestión
Contenidos Teóricos (6 horas)

   1. Introducción
   2. Tipos de clientes reclamantes
   3. Criterios a tener en cuenta en la gestión de las quejas y reclamaciones
   4. Pasos a seguir en la gestión de las quejas y reclamaciones
   5. Diagrama de flujo del proceso
   6. Conclusiones

Contenidos Prácticos (3 horas)

    * Simulación del proceso tramitación para la resolución de algunas quejas y reclamaciones



UNIDAD DIDÁCTICA 4: Mejora de los Procesos del Negocio
Contenidos Teóricos (4 horas)

   1. Introducción
   2. Mejora del proceso de gestión de quejas y reclamaciones
   3. Mejora de los procesos del negocio
   4. Conclusiones



Contenidos Prácticos (2 horas)

    * Elaboración de propuestas para la mejora de los procesos de gestión de quejas y reclamaciones presentes en algunas empresas

El calendario de esta acción formativa se distribuirá en función del tiempo que ocupe el desarrollo de los Contenidos Teóricos y Prácticos, el cual ha sido establecido en cada Unidad Didáctica.

miércoles, 5 de septiembre de 2012

WILLKOMMEN AN CENP !


WILLKOMMEN AN UNSERER SPRACHSCHULE !


WER SIND WIR?
Gegründet in 1957 in Madrid und mit Schulen in  La Coruña seit 1967, ist das CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES eine private Institution für Ausbildung in Tourismus, Marketing, Werbung, Public Relations,  Grafisches Design, Sekretariat, Innenarchitektur, Informatik,   Kunst und Antiquitäten... und Spanisch für Ausländer


WARUM IST CENP ANDERS?
“Nach vielen Jahren Erfahrung im Bereich Spanisch für Ausländer, habe ich festgestellt, dass einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren  beim Erlernen der Sprache die Integration der Studenten in das spanische Leben und das damit verbundene Erleben des “Spanisch” außerhalb der Schule ist. Auf dieser Erkenntnis aufbauend hat  CENP  verschiedene  Programme entwickelt, die auf der einen Seite die Sprache lernen und verbessern helfen und auf der anderen eine vollständige Integration mit spanischen Studenten in gemeinsamen Kursen ermöglichen.”
Mª José Cornejo.
Leiterin der spanischen Abteilung.  

UNSERES ZIEL
Den Studenten beim Erlernen und Erleben der spanischen Sprache und Kultur zu helfen so wie den Kontakt mit spanischen Studenten in einer universitären Atmosphäre zu fördern.



UNSERE SCHULEN:
MADRID
Unser Zentrum liegt im Universitätsviertel. 10 Minuten zu Fuss von Gran Vía und Puerta del Sol. Das Zentrum verfügt über 20 grosse ausgestattete Unterrichtsräume, Computerzimmer mit kostenlosem Internet-Anschluss, Bibliothek mit 6.000 Büchern, modern ausgestatteten Konferenzraum und Gemeinschaftsraum.
Klima: Sehr trocken. Warmer Sommer und kalter Winter.
Mehr Information:  www.topmadrid.com


A CORUÑA
Diese Stadt  wurde von United Nations Organisation in November 2002 als die grünste und ökologischste Stadt Spaniens gezeichnet.  A Coruña liegt im Nordwesten Spaniens, Galizien, die grünster Region Spaniens. Galicia besitzt über 30% Wälder von ganz Spanien und 35% der Milchherstellung. A Coruña ist bekannt für das gute Essen und für die netten Leute.
Klima: warm und feucht.
Mehr Information: www.turismocoruna.com
CENP A Coruña ist ein neues, schönes, weisses Gebäude. Es liegt auf
der Spitze eines Berges mit Blick aus Meer und ganz Stadt.
Geöffnet in Juli, August und September.





viernes, 24 de agosto de 2012

Español para extranjeros

Después de muchos años de experiencia con estudiantes extranjeros, me he dado cuenta de su dificultad para integrarse en la vida española, de conocer y vivenciar "español" fuera de la escuela. Por eso, en el Centro Español de Nuevas Profesiones, hemos desarrollado un programa que permite por un lado aprender o mejorar el idioma y por otro la plena integración con estudiantes españoles en el ámbito universitario, aprendiendo y participando junto a ellos en los cursos académicos del CENP.
Mª José Cornejo
Coordinadora Español para Extranjero

Cursos de ESPAÑOL GENERAL 

(Ref. 011-016)
CURSO EXCLUSIVO CENP: INMERSIÓN TOTAL
(Ref. 017-020)
PREPARACIÓN AL PROGRAMA OFICIAL DEL CENP
(Ref. 027)
ONE TO ONE
(Ref. 028)
CURSO COMBINADO ENTRE MADRID Y CORUÑA
(Ref.036-038)




After years of experience working with foreign students, I have come to understand the difficulties they encounter becoming part of Spanish life, to get to know and really live the "Spanish" outside school hours. That is why at Centro Español de Nuevas Profesiones, we have put together a programme that lets them learn or improve the language while at the same time encouraging the complete integration of foreign students with Spanish students within a university climate, learning and participating alongside them in the academic programmes that CENP offers in the fields of Tourism, Marketing, Advertising, Graphic Design, Interior Design, Office Administration, IT or Fine Arts and Antiques.



LEHRKRÄFTE UND METHODE
Wir haben eine eigene und neue Methode entwi- ckelt, die fünf linguistische Grundelemente verbindet: Grammatik, Vokabular, Unterhaltung, Verständnis und schriftlicher Ausdrück.Vom ersten Kurs an wird mit verschiedenen Hilfsmaterialien wie Audio, Video oder Internet das Verständnis und “Zurechtkommen” im Alltag geübt. Dabei sind die Klassen von einer ent-
spannten Atmosphäre geprägt, in der alle Studenten aktiv teilnehmen. Du selbst wirst von Deinem schnellen Fortschritt überrascht sein!
Alle Lehrkräfte sind diplomierte Philologen mit langer Erfahrung als Spanischlehrer und mindestens einem Spezialgebiet, wie z.B. Wirtschaftsspanisch, Literatur oder Technik. Kleine Klassen mit höchstens 8 Teilnehmern ermöglichen es den Lehrern den Fortschritt jedes einzelnen Studenten zu verfolgen und jeden individuell nach seinen Bedürfnissen zu helfen. 
 

miércoles, 15 de agosto de 2012

Curso Oficial Amadeus

Curso Oficial Amadeus
Homologado por Amadeus España
80 horas


Objetivo
  • Capacitar al alumno en el manejo de:
    • Reservas aéreas
    • Tarifas aéreas
    • Billete electrónico
Dotándole de los conocimientos necesarios para adquirir mayor rapidez y eficacia en la obtención, tratamiento y consulta de información en el GDS y en la confirmación de tarifas, reservas y emisión de billetes.
Dirigido a
Todos aquellos interesados que deseen desarrollar su actividad profesional en agencias de viajes minoristas, agencias de viajes mayoristas y turoperadores, aeropuertos, hoteles y en general empresas del sector Turismo
Duración
80 horas
Fecha  de realización del curso
INICIO DEL CURSO: 01 OCTUBRE 2012
FINALIZACIÓN: 23 OCTUBRE 2012
Horario
Horario lectivo: todos los días de lunes a viernes de 09 a 14 horas
Programa
El Curso se imparte en 80 horas, de forma intensiva, con una duración de tres semanas aproximadamente. El Programa íntegro se desarrolla bajo los Sistemas de Reservas AMADEUS TRANSACCIONAL y SELLING PLATFORM.
RESERVAS AÉREAS
    • Separación de Pasajeros
    • PNR no Homogéneo
    • Códigos de Aviso
    • Colas
    • Acceso Directo

TARIFAS AÉREAS
  • Información para un par de ciudades
  • Tarificar dos o mas ciudades
  • Tarificación Automática
  • Creación del TST (manual y automática)

BILLETE ELECTRÓNICO
  • Campos FA y FB
  • Orden de Emisión
  • Anulación de un Billete
  • Liquidación de un Billete
  • Cambio de un Billete


Importe
750 €
Consultar descuentos especiales para antiguos alumnos y familiares directos, asociados de la AEPT, familias numerosas, desempleados, miembros de otras asociaciones de turismo con convenio.
Lugar donde se imparte y pre-inscripción
CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES
C/ Joaquín María López, 62 -  E-28015 MADRID
Tf. 91 448 48 41 – comercial@cenp.com
Metro: Islas Filipinas, Intercambiador de Moncloa

viernes, 10 de agosto de 2012

GRADO EN TURISMO

Título oficial de la Universidad CEU San Pablo
Orden 3783/2009, de 31 de julio (BOE 31 de agosto de 2009)
Degree in Tourism. English Version

                                                                                                               Sede de Madrid


Curso de adaptación al Grado

 
omt
 
El Centro Español de Nuevas Profesiones pertenece al Comité Directivo de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo (Naciones Unidas) Es miembro del Consejo de Educación de la Organización Mundial del Turismo (Naciones Unidas)

PRIMERA ESCUELA DE TURISMO DE ESPAÑA
Fundada en 1957, el CENP tiene más de 50 años de experiencia en formación de Profesionales en Turismo.
“La experiencia nos enseña que el turismo es resistente. Los viajes se han consolidado como una necesidad social. El turismo es menos vulnerable que otros sectores económicos a las fluctuaciones de la situación actual y es capaz de amortiguar el impacto.”
Francesco Frangialli, Secretario General
Organización Mundial del Turismo  –Naciones Unidas –

La industria turística requiere profesionales con visión internacional que sean capaces de operar de forma competitiva, de dirigir el creciente número de instalaciones turísticas y de trabajar en un entorno multicultural.El programa de Turismo tiene como objetivo desarrollar las capacidades de dirección de negocios de turismo y el conocimiento de lenguas extranjeras. Se analizan las necesidades de los clientes, tanto nacionales como internacionales, se enseña el manejo de las más modernas herramientas de información y comunicación y finalmente se prepara a las personas para que sean inmediatamente operativas y que se hallen equipadas para un rápido avance en su carrera.

La excelente trayectoria formativa del CENP en el área del Turismo culmina el 3 de diciembre de 2008, día en que se firma el convenio de adscripción con la Universidad CEU San Pablo(**) para que el CENP se convierta en la Escuela Universitaria de Turismo de la CEU-USP.
(**) Orden 3783/2009, de 31 de Julio (publicada en el BOCM de 31 de Agosto), por la que se autoriza la adscripción del Centro Español de Nuevas Profesiones a la Universidad San Pablo CEU.
CONDICIONES DE ADMISION
Nivel de Acceso a la Universidad.
Realización de las pruebas de acceso en el CENP: Entrevista personal y test de nivel de inglés.
Para acceder al programa bilingüe será necesario demostrar competencia en el idioma.
CURSO DE ADAPTACIÓN AL GRADO
1 año para obtener el nuevo título de Grado Universitario. (Preguntad en Secretaría del CENP – 914484841).
PROYECCIÓN INTERNACIONAL
Acceso a dobles titulaciones y a Masters en EE.UU., Suiza, Inglaterra, Francia, Australia, Noruega.

miércoles, 1 de agosto de 2012

Nuevo Curso: Responsabilidad Social Organizacional: Empresas y Crisis Económica

Responsabilidad Social Organizacional: Empresas y Crisis Económica


La RSO es un nuevo paradigma en las organizaciones del siglo XXI. Es importante saber en qué consiste para saber distinguir entre “ética” y “cosmética”, como puede aplicarse en la práctica de una manera coherente con los principios de la empresa y, finalmente, de qué manera pueden y deben relacionarse las empresas con sus grupos de interés (trabajadores, medios de comunicación, proveedores, ONG, administraciones públicas) en el desarrollo de programas socialmente responsables en tiempos de crisis económica.   El curso de RSO que ofrecemos explica la teoría y práctica de la ética en las organizaciones de este siglo, con la participación de grandes especialistas en la materia. 
Dirigido a
Trabajadores y directivos de empresas con expatriados en países de riesgo, directores y responsables de RRHH (y técnicos de prevención de riesgos laborales), empresas con programas de voluntariado corporativo, cooperantes, ONG, viajeros habituales, turistas, estudiantes universitarios.
Lugar donde se imparte
CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES
C/ Joaquín María López, 62 -  E-28015 MADRID
Metro: Islas Filipinas, Intercambiador de Moncloa
Duración
25 horas (lunes-viernes, 16:00 a 21:00 = 5 horas) 
Fecha  de realización del curso
1-5 de octubre de 2012 
Horario
Lunes a viernes de 16:00 a 21:00 horas
Información
CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES
C/ Joaquín María López, 62 -  E-28015 MADRID
Tel.:+34 91 448 48 41 • Fax: +34 91 522 54 18
eva.rodriguez@cenp.com
cenp@cenp.com
Inscripción
Secretaría CENP

Observaciones
Cursos subvencionables  por la Fundación Tripartita
Fundacion Tripartita
Equipo docente
Coordinación: Fernando Navarro, autor de Responsabilidad Social Corporativa: teoría y práctica (Esic, 2ª edición, 2012) y miembro junta directiva de FORETICA 
Fernando Navarro
Germán Granda, Director General de FORETICA
Cesar Martín, Gerente de consultoría de PRYSMA Calidad y medioambiente 
Perfil de asistentes
Estudiantes o profesionales (Empresas privada, ONG o administración pública) en el ámbito de la dirección de RSC, comunicación y RRPP, marketing, RRHH, dirección general.

Programa

De la ética a la RSO: ¿De qué respondemos? Ámbitos y beneficios de la RSC ante la crisis: la triple cuenta de resultados
Derechos  Sociolaborales
Derechos Humanos
Medio Ambiente
¿A quién respondemos? Los grupos de interés. El diseño de un mapa de stakeholders.
¿Cómo respondemos?
Códigos éticos - Comités éticos - Memorias de sostenibilidad - La comunicación de la RSC -Transparencia
Separando el trigo de la paja: Principales normas internacionales de RSO
¿Puede certificarse la ética? Principales normas y estándares certificables
Taller práctico: diseño de un sistema de gestión de la RS


miércoles, 27 de junio de 2012

Prueba de Inglés

CONVOCATORIA PARA LA PRUEBA de Inglés para ACCESO AL CURSO I.B.C. 2012-13,
BA (HONS)
INTERNATIONAL BUSINESS COMMUNICATION
Los próximos días 04 y 05 de Julio se realizarán las pruebas de acceso a los estudios de referencia. El día 04/Julio se convoca a los alumnos a las 16.00 horas en C/ Joaquín María López, 60-62. La duración aproximada de la prueba es de cuatro horas.
Para la prueba oral del día 05 de Julio se citará a los alumnos el mismo día 04/07.
Para acceder a las mismas es imprescindible preinscribirse en la secretaría del CENP (de lunes a viernes en horario de 09.30 a 13 horas).